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Mentions légales AAConnect

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données AAConnect traite, pourquoi elles sont traitées, quels services soutiennent l'application et comment les utilisateurs peuvent nous contacter pour les demandes liées à la confidentialité.

1. Portée

Cette politique s'applique à l'application mobile AAConnect, à son infrastructure d'abonnement et aux communications de support associées.

2. Types de données que nous pouvons traiter

  • Données de compte et de session
  • Cartes, catégories et paramètres créés par l'utilisateur
  • Images téléchargées et contenu associé dans l'application
  • Métadonnées d'abonnement et de droits
  • Données analytiques et d'erreurs limitées

3. Pourquoi nous traitons les données

  • Fournir la connexion et la continuité du compte
  • Préserver le contenu utilisateur entre les sessions et les appareils
  • Valider l'accès premium
  • Améliorer la stabilité et diagnostiquer les pannes
  • Répondre aux demandes de support

4. Services tiers

  • Supabase pour l'authentification, la base de données et les flux serveur protégés
  • RevenueCat pour la gestion des abonnements et des droits
  • PostHog pour une analytique produit limitée
  • Sentry pour la surveillance des crashs et erreurs d'exécution

5. Données d'abonnement et de paiement

La facturation des abonnements est gérée par l'Apple App Store. AAConnect ne stocke pas les données complètes de carte bancaire sur ses propres serveurs.

6. Stockage et sécurité

Les données sont conservées selon les besoins opérationnels et de support. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées, mais aucun système basé sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos choix

  • Demander l'accès à vos données liées au compte
  • Demander la correction d'informations inexactes
  • Lancer une demande de suppression de compte ou de données
  • Contacter le support pour les questions de confidentialité

8. Enfants, aidants et thérapeutes

AAConnect peut être utilisé par des utilisateurs AAC avec des aidants, des parents ou des thérapeutes. Les responsabilités liées au compte et à l'utilisation doivent toujours respecter le droit applicable et les règles du store.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque le comportement du produit, les intégrations ou les exigences légales évoluent. La dernière version publiée s'applique.

10. Contact

Pour les questions ou demandes liées à la confidentialité, contactez mmdincer@outlook.com.

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