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Legal de AAConnect

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos maneja AAConnect, por qué se procesan, qué servicios apoyan la aplicación y cómo los usuarios pueden contactarnos sobre solicitudes relacionadas con privacidad.

1. Alcance

Esta política se aplica a la app móvil AAConnect, su infraestructura de suscripción y la comunicación de soporte relacionada.

2. Tipos de datos que podemos manejar

  • Datos de cuenta y sesión
  • Tarjetas, categorías y ajustes creados por el usuario
  • Imágenes cargadas y contenido relacionado dentro de la app
  • Metadatos de suscripción y entitlement
  • Datos limitados de analítica y errores

3. Por qué procesamos datos

  • Para ofrecer inicio de sesión y continuidad de cuenta
  • Para conservar el contenido del usuario entre sesiones y dispositivos
  • Para validar el acceso premium
  • Para mejorar la estabilidad y diagnosticar fallos
  • Para responder a solicitudes de soporte

4. Servicios de terceros

  • Supabase para autenticación, base de datos y flujos protegidos del servidor
  • RevenueCat para gestión de suscripciones y entitlements
  • PostHog para analítica limitada del producto
  • Sentry para monitoreo de caídas y errores en tiempo de ejecución

5. Datos de suscripción y pago

La facturación de suscripciones se gestiona a través del Apple App Store. AAConnect no almacena datos completos de tarjetas de pago en sus propios servidores.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan según sea necesario para operaciones y soporte. Se usan medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema basado en internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus opciones

  • Solicitar acceso a los datos relacionados con tu cuenta
  • Solicitar corrección de información inexacta
  • Iniciar una solicitud de eliminación de cuenta o datos
  • Contactar al soporte por preguntas de privacidad

8. Niños, cuidadores y terapeutas

AAConnect puede ser usado por usuarios AAC junto con cuidadores, padres o terapeutas. Las responsabilidades de cuenta y uso deben seguir alineadas con la ley aplicable y las reglas de la tienda.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambie el comportamiento del producto, las integraciones o los requisitos legales. Se aplica la versión publicada más reciente.

10. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, contacta a mmdincer@outlook.com.

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